COLEOR ( Foires aux questions )
Service de déclaration des essais officiellement reconnus

SPV
   

Foires Aux Questions

Sommaire :
Information sur le navigateur


Amélioration des performances


Problèmes sur la page d'accueil


Problèmes liés aux impressions


Problèmes liés au bouton "guide"

Navigateur :
Les navigateurs Mozilla 1.0 (ou supérieur), Firefox 1.0 (ou supérieur) et Internet Explorer 5 (ou supérieur) sont préconisés.
Celui ci doit accepter le cryptage 128 bits.

Si ce n'est pas le cas, pour Internet Explorer, téléchargez la mise à jour suivante :

Afin d'améliorer les performances nous vous conseillons les options suivantes :
  • Dans les options internet du navigateur, pour les Fichiers Internet temporaires,
    choisir 'Automatiquement'


  • Dans les options avancées, assurez vous que les paramètres HTTP 1.1 sont cochés


Dans la journée la page d'accueil indique que le service est fermé
Il faut rafraichir la page d'accueil en cliquant sur le bouton 'Actualiser'.
Si le problème persiste, il faut, de plus, supprimer les fichiers temporaires (Menu Outils - Options Internet).

Certaines éditions peuvent ne pas s'afficher
Tout d'abord, vous devez installer Acrobat Reader.
Ensuite, il se peut qu'avec Internet Explorer une fenetre vide s'ouvre, dans ce cas, rafraichir la page en cliquant sur le bouton 'Actualiser'

Certaines fenêtres dites "pop-up" peuvent ne pas s'afficher quand on utilise le bouton guide
Il faut vérifier les options du navigateur quant à l'ouverture de ces fenêtres.
Avec Mozilla / Firefox :
Dans le menu Outils / Options / Contenu / Sites autorisés, ajouter le service COLEOR en indiquant son adresse (coleor.pv.agriculture.gouv.fr) puis cliquer sur "Autoriser".
Avec Internet Exploreur :
Dans le menu Outils / Options internet /  Dans l'onglet "Confidentialité" décocher la case "Bloquer les fenêtres publicitaires intempestives".

 

 

 

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